Flushing Hospital Medical Center prohíbe la discriminación en base a raza, color, religión, sexo, edad, información genética, discapacidad, origen nacional, ascendencia, orientación sexual, identidad/expresión de género, preferencia de pronombre, estado civil, estatus parental, estado de veterano y/o baja militar, estado de ciudadanía y/o cualquier otro estado protegido.

Flushing Hospital Medical Center:

Brinda ayuda y servicios gratuitos a las personas con alguna discapacidad para poder comunicarse de forma efectiva con proveedores tales como:

  • Intérpretes Calificados en Lenguaje de Señas Americano.
  • Información escrita en formatos diversos (letra más grande, audio, formatos electrónicos accesibles y en otros formatos).

Brinda servicios gratuitos en idiomas a las personas cuyo idioma principal no es el inglés, tales como:

  • Intérpretes Médicos Calificados.
  • Información por escrito disponible en otros idiomas.

Si usted necesita de estos servicios, contacte a su proveedor o contacte al Programa de Ayuda en Idiomas al teléfono 718-206-8671 o por e-mail en LAP@jhmc.org.

Si usted considera que Flushing Hospital Medical Center ha fallado en proporcionar estos servicios o si ha discriminado de cualquier otra forma en base a raza, religión, color, origen nacional, edad, discapacidad, sexo, identidad u orientación sexual, usted puede presentar una queja con la Oficina de Defensa de Pacientes, ya sea por teléfono al 718-670-5386, en persona en 4500 Parsons Blvd, 1982 Bldg., 1st Fl, Flushing, Nueva York 11355, o por email a PatientAdvocacy.Flushing@jhmc.org . Si usted necesita presentar una queja, un Defensor del Paciente está disponible para ayudarle.

Usted también puede presentar una queja de derechos civiles con el Departamento de Salud y Servicios Humanos de los EE.UU., Oficina de Derechos Civiles, de forma electrónica a través del Portal de Quejas de la Oficina de Derechos Civiles disponible en https://ocrportal.hhs.gov/ocr/portal/lobby.jsf, o bien por correo o por teléfono en:

U.S. Department of Health and Human Services

200 Independence Avenue, SW Room 509F, HHH Building

Washington, D.C. 20201

1-800-368-1019, 1-800-537-7697 (TDD)

Los formatos para quejas están disponibles en https://www.hhs.gov/ocr/office/file/index.html.